Blog2021-06-07T13:11:44+02:00

STEPS Blog

In unserem Blog stellen wir Ihnen Tools, Erfahrungen und Neuigkeiten von STPES, Stuttgart vor.

STEPS Blog

Unser Forum für Tools, Erfahrungen und Neuigkeiten von STEPS  zu den Themen Coaching, Training, Seminare

Kundenservice von Mensch zu Mensch

Schatten der Digitalisierung

Mit Menschen sprechen statt Computern zuhören - ein Wettbewerbsvorteil. Mit zunehmender Digitalisierung verschwindet die Menschlichkeit aus dem Geschäftsleben - darüber freut sich nicht jeder Kunde. Wenn es Fragen oder Probleme gibt, ist ein Dialog zwischen Menschen oft die Lösung.

Kundenservice von Mensch zu Mensch

Allgemein, Kommunikation|

Schatten der Digitalisierung

Mit Menschen sprechen statt Computern zuhören - ein Wettbewerbsvorteil. Mit zunehmender Digitalisierung verschwindet die Menschlichkeit aus dem Geschäftsleben - darüber freut sich nicht jeder Kunde. Wenn es Fragen oder Probleme gibt, ist ein Dialog zwischen Menschen oft die Lösung.

Die erste Führungsposition

Allgemein, Führung|

Hilfe für Nachwuchsführungskräfte

Die Karriere geht in eine neue Richtung - alleine ist das kaum zu schaffen. Mehr Geld, mehr Statur, mehr Verantwortung - aber in seltenen Fällen wird die Nachwuchsführungskraft wirklich vorbereitet..

Seminarprogramm 2022

Allgemein|

Offene Seminare 2022

Auch 2022 bieten wir wieder eine Auswahl unserer Seminare in einem offenen Seminarprogramm an. Auf Wunsch unserer Kunden und für mehr Spaß, Austausch und Nachhaltigkeit werden überwiegend Präsenzveranstaltungen angeboten.

Rückkehr der Teams aus dem Homeoffice

Teamentwicklung|

Teamentwicklung, Mitarbeitermotivation und neue Prozesse

Wenn die Teams in die Firmen zurückkehren sollten sie motiviert werden. Denn auf die durch Homeoffice entstandene Flexibilität der Arbeitsprozesse und Übernahme von inhaltlicher Verantwortung möchte niemand mehr verzichten.

Teamentwicklung auf Distanz

Führung|

Neue Aufgaben für Führungskräfte in Zeiten von Homeoffice

Je mehr Distanz die Teammitglieder untereinander haben, desto mehr Teamentwicklung ist notwendig. Wenn die Teams individuell von zu Hause arbeiten, verliert das Team an Bedeutung. Gezielte Führung ist hier besonders wichtig.